「常連さんから『通販やってないの？』と聞かれる」「遠方の人にも買ってもらいたい」。実店舗を持つお店がネット販売を考えるきっかけは、だいたいこのあたりです。
調べると BASE、Shopify、STORES といった名前が出てきて、どれも「簡単に始められる」と書いてあります。この記事では、初めての1店舗目をどれで始めるべきか、商品数と手間の観点で説明します。
何が大変なのか
ネット販売で挫折する原因は、ショップを作ることではなく、作った後にあります。
- 商品写真と説明文を用意するのに時間がかかる
- 注文が入ったときの梱包・発送の流れが決まっていない
- 送料や決済手数料を考えずに値付けして、利益が残らない
- 更新が止まり、放置されたショップになる
だから、最初は「小さく始めて、回る仕組みを先に作る」ことが大切です。
解決策：商品数と手間で選ぶ
BASE：まず試したい、商品が少ない
初期費用・月額が無料で、売れたときだけ手数料がかかります。商品数が10〜30点程度で、まずは試してみたいお店に向いています。デザインの自由度は控えめですが、その分迷わず作れます。
STORES：実店舗と在庫をつなげたい
こちらも無料から始められ、STORESのPOSレジと組み合わせると実店舗とネットの在庫を一緒に管理できます。店頭でも売っている商品をネットにも出す、という使い方に向いています。
Shopify：本気で育てたい、商品が多い
月額制（数千円〜）ですが、商品数が多い、海外にも売りたい、将来的に広告や外部サービスと連携したい、というお店に向いています。最初から選ぶより、BASEやSTORESで手応えを感じてから移る会社が多いです。
迷ったら、商品30点以下ならBASE、実店舗の在庫と連動させたいならSTORESが目安です。
受注から発送までの「最小フロー」
ショップを作る前に、この4つを決めておきます。
- 注文が入ったら誰が気づくか（メール通知を誰のスマホに送るか）
- 梱包資材はどこに置くか（箱・緩衝材・送り状を1か所に）
- 発送は何曜日か（毎日でなくてよい。「月・木に発送」と決めて書いておく）
- 送料はいくらにするか（全国一律にすると値付けと説明が楽）
この4つが決まっていれば、注文が入っても慌てません。
費用感
BASE・STORESは初期費用・月額無料（売上の3〜6%程度が手数料）、Shopifyは月額約4,000円から。BULLCOM DXのネット販売スタート支援は、サービス選定・ショップ開設・商品登録・決済と配送の設定・受注から発送までのフローづくり・SNSや実店舗との連携までで、165,000円（税込）からが目安です（商品数・デザインにより変動）。
まとめ
- 初めてなら BASE か STORES で小さく始める。Shopifyは手応えが出てから
- ショップを作る前に、受注から発送までの最小フローを決める
- 送料・手数料を含めた値付けを先に確認する
商品の写真を撮るところから一緒にやります。「何を売ればいいか分からない」段階でも、店頭で売れているものを見せていただければ、最初の10点を一緒に選べます。