よくある質問
小さな疑問ほど、遠慮なく聞いてください。
ここにない疑問は、電話・LINE・フォームからお気軽にお尋ねください。
Q.ITにまったく詳しくないのですが、大丈夫ですか？
大丈夫です。むしろ「詳しい人が社内にいない」会社のためのサービスです。専門用語を使わずにご説明し、導入後も操作に慣れるまでサポートします。パソコン教室レベルの初歩的なご質問も歓迎です。
Q.何から始めればいいか分からないのですが、相談できますか？
もちろんです。「なんとなく業務が非効率な気がする」という段階でご相談ください。業務の流れを伺って、効果が出やすい順にデジタル化の優先順位をご提案します。
Q.相談だけで終わっても大丈夫ですか？
まったく問題ありません。初回相談は無料で、その後のしつこい営業もいたしません。「話を聞いて社内で検討したい」という使い方で大丈夫です。
Q.費用はどのくらいかかりますか？
月額22,000円〜のDX顧問プランと、内容に応じてお見積りする個別サービスがあります。お困りごとを伺えば、その場でおおよその費用感をお伝えできます。詳しくは料金ページをご覧ください。
Q.対応エリアはどこまでですか？
訪問対応は神戸市（西区・垂水区・須磨区ほか）・明石市と、加古川市・三木市などの近郊が中心です。それ以外のエリアも、リモート（オンライン会議・遠隔操作）中心の対応が可能ですのでご相談ください。
Q.今使っているソフトやシステムはそのまま使えますか？
できる限り今お使いのものを活かす前提でご提案します。全部入れ替えるのではなく、困っているところから少しずつ変えていくやり方が基本です。
Q.導入して終わり、になりませんか？
なりません。操作説明・マニュアル整備・定着までの伴走をセットで考えています。導入後の「使いこなせない」を防ぐのが当社の役目です。顧問プランなら継続的にフォローします。
Q.セキュリティが心配です。
グループのBULLCOM Security（セキュリティ事業）の知見を活かし、アカウント管理・アクセス権限・バックアップまで含めて安全な形で導入します。セキュリティ単体のご相談も可能です。
Q.パソコンやネットワークの不調も相談できますか？
はい。母体が2002年創業のパソコン修理・設定店ですので、PC・プリンタ・Wi-Fiなど機器まわりのトラブルもワンストップで対応できます。
Q.契約期間の縛りはありますか？
顧問プランに最低契約期間の縛りはありません。合わないと感じたらいつでも解約いただけます。長く続けていただけるよう、毎月価値を出すことに集中します。
まずは無料相談から、お気軽にどうぞ
「何から始めればいいか分からない」で大丈夫です。現状を伺って、御社に合ったデジタル化の順番をご提案します。